国家质检总局、国家标准委今年5月批准发布《人力资源服务机构能力指数》国家标准。这一《指数》为推荐性国家标准，由全国人力资源服务标准化技术委员会归口，于2020年12月1日正式实施。
近年来，我国人力资源服务业发展迅速，初步形成多元化、多层次的服务体系。
截至2020年底，全国共设立各类人力资源服务机构2.67万家，从业人员55.3万人，全行业营业总收入11850亿元，有力地推动了人力资源的优化配置。
同时也要看到
♜ 我国人力资源服务业总体上仍处于起步探索的初级阶段，行业整体规模与战略地位不相匹配；
♜ 行业整体实力较为薄弱，国际竞争力不强，缺乏有国际竞争力的自主品牌；
一是服务机构能力指数划分与代号，设定了服务机构的5个能力指数以及相对应的代号和评价指标体系。
二是服务机构能力指数基本要求，从服务场地、服务环境、从业人员、规章制度、服务项目和要求、服务评价与改进等方面作了具体规范。
三是服务机构能力指数基本条件，从基本要求、注册资本、从业人员、设施设备、服务环境和规章制度等六个方面对服务机构的能力水平所应具备的基本条件进行了规范。
